Flujo de Ingresos NIIF 15: Sector Inmobiliario (Perú) | ciferi

NIIF 15 Flujo de Ingresos: Edición Sector Inmobiliario Navegue por el modelo de cinco pasos del reconocimiento de ingresos bajo la NIIF 15, con...

Encabezado principal

NIIF 15 Flujo de Ingresos: Edición Sector Inmobiliario
Navegue por el modelo de cinco pasos del reconocimiento de ingresos bajo la NIIF 15, con orientación alineada a las expectativas de la SMV y los temas prioritarios de inspección en la supervisión de entidades inmobiliarias peruanas.
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Descripción general de la NIIF 15 en Perú

Perú adopta directamente la NIIF 15 Ingresos de Contratos con Clientes, emitida por el IASB. La Junta de Decanos de los Colegios de Contadores Públicos del Perú (JDCCPP) ha establecido que las entidades que preparan estados financieros bajo NIIF deben aplicar NIIF 15 sin modificaciones, a partir del 1 de enero de 2018. La NIIF 15 es obligatoria para:
Para entidades que no cumplen estos criterios, la NIIF 15 es electiva, pero su aplicación es creciente en la práctica peruana. Las entidades más pequeñas pueden aplicar la NIIF para PYMES, que ofrece un régimen simplificado de reconocimiento de ingresos basado en principios.
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  • Entidades cotizadas en la Bolsa de Valores de Lima (BVL)
  • Grupos empresariales consolidados con patrimonio superior a 3.000 Unidades Impositivas Tributarias (UIT)
  • Entidades reguladas por la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV)
  • Entidades reguladas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS)

Enfoque normativo de la SMV en reconocimiento de ingresos

La Superintendencia del Mercado de Valores ha identificado el reconocimiento de ingresos como un área de riesgo importante en su ciclo de supervisión. La SMV, a través de sus exámenes de cumplimiento normativo y solicitudes de información, ha enfatizado la importancia de:
En el sector inmobiliario peruano, la SMV ha observado deficiencias recurrentes en:
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  • La correcta identificación de obligaciones de desempeño distintas en contratos complejos, particularmente en proyectos inmobiliarios con múltiples componentes (terreno, construcción, servicios de financiamiento, garantías post-venta)
  • El reconocimiento preciso del momento en que se transfiere el control de un bien o servicio al cliente
  • La estimación adecuada de la consideración variable, incluyendo descuentos, bonificaciones, incentivos de financiamiento, y ajustes de precio
  • La divulgación suficiente de los juicios significativos aplicados en la determinación del precio de transacción y la identificación de obligaciones de desempeño
  • La clasificación incorrecta del momento de transferencia de control (punto en el tiempo frente a lo largo del tiempo) en proyectos de construcción
  • La insuficiencia en la divulgación del método de medición del progreso (método de entrada frente a método de salida) para ingresos reconocidos a lo largo del tiempo
  • La falta de análisis detallado respecto a si ciertos servicios post-venta (garantías, mantenimiento) son obligaciones de desempeño separadas
  • La inadecuada documentación del análisis de precios de venta independientes cuando la consideración se asigna a múltiples obligaciones

Contexto de la industria inmobiliaria en Perú

El sector inmobiliario peruano es significativo para la economía del país, con presencia importante en Lima, Arequipa, Trujillo y otras ciudades. El sector incluye desarrolladores de vivienda multifamiliar, proyectos comerciales, edificios de oficinas, y complejos residenciales de lujo. Estos proyectos presentan dificultades característicos bajo la NIIF 15:
Estructura de contratos de construcción
Los contratos de construcción inmobiliaria en Perú típicamente incluyen:
Transferencia de control en proyectos residenciales
Un aspecto determinante bajo la NIIF 15 es determinar si el control de la propiedad se transfiere:
La distinción es importante porque afecta:
Componentes de servicios post-venta
En Perú, los compradores de inmuebles residenciales esperan típicamente:
Bajo la NIIF 15, estos servicios pueden constituir obligaciones de desempeño separadas si:
Si estas obligaciones se identifican como separadas, el precio de transacción se asigna usando precios de venta independientes, y los ingresos de garantía se reconocen conforme se prestan los servicios de reparación (a lo largo del tiempo).
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  • Un contrato marco con el cliente (el comprador o inversor) que especifica el inmueble, el precio total, y la cronología de construcción
  • Términos de pago por etapas (cuotas iniciales, avances de construcción, saldo en escrituración)
  • Componentes de consideración variable: descuentos por pago al contado, bonificaciones por referencia de otros clientes, ajustes de precio por variaciones en costos de materiales (cláusulas de reajuste)
  • Servicios post-entrega implícitos: garantía de defectos constructivos (responsabilidad civil por daños), derecho del comprador a correcciones sin costo
  • A lo largo del tiempo: Si el cliente es un inversor que ocupa (o controla económicamente) la propiedad durante la construcción, el cliente obtiene beneficios conforme avanza el proyecto
  • En un punto en el tiempo: Si el cliente es un comprador de vivienda para uso propio que recibe la propiedad completamente construida en la fecha de escrituración
  • El momento de reconocimiento de ingresos (lo largo del tiempo frente a escrituración)
  • El método de medición del progreso (% de avance físico, costos incurridos, unidades completadas)
  • La contabilización de pagos por etapas (activos por contrato si preceden a la obligación, pasivos si la exceden)
  • Garantía de defectos constructivos de 1 a 3 años (cobertura de grietas, filtraciones, defectos eléctricos)
  • Servicio de apoyo técnico durante el período de garantía (inspecciones, coordinación de reparaciones)
  • Derecho a correcciones sin costo dentro del período de garantía
  • El cliente puede beneficiarse de la garantía por separado (ha recibido ya la propiedad construida)
  • La garantía es claramente identificable del subyacente (la propiedad)
  • Existe un precio de venta independiente observable para servicios de garantía similares

Modelo de cinco pasos de la NIIF 15 aplicado al sector inmobiliario

Paso 1: Identificar el contrato con el cliente


Criterios de existencia del contrato (NIIF 15.9–15)
Un contrato existe cuando:
Para un proyecto inmobiliario típico en Perú:
Combinación de contratos (NIIF 15.17)
En algunos casos, un constructor negocia múltiples contratos como un paquete:
Si estos contratos están vinculados (precios condicionados, objetivo comercial compartido), se combinan y se contabilizan como un único contrato para propósitos de la NIIF 15.
Modificaciones de contrato (NIIF 15.18–21)
Durante la construcción, pueden ocurrir cambios:
Para cada modificación, el constructor evalúa:

Paso 2: Identificar obligaciones de desempeño


Prueba de distintividad (NIIF 15.27–29)
Un bien o servicio es una obligación de desempeño separada si:
En un proyecto inmobiliario:
Provisión de series (NIIF 15.22(b))
Cuando un constructor promete una serie de bienes o servicios distintos y sustancialmente iguales con el mismo patrón de transferencia, pueden contabilizarse como una única obligación. En inmobiliario, esto es raro pero puede aplicarse a:
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Paso 3: Determinar el precio de transacción


Consideración fija y variable (NIIF 15.50–58)
El precio de transacción es el importe que el constructor espera tener derecho a recibir del cliente por transferir bienes o servicios. Incluye:
Consideración fija: El precio base del inmueble, especificado en el contrato (p. ej., S/ 450.000)
Consideración variable: Cualquier cantidad que podría ser reducida o no pagada, incluyendo:
Para cada elemento de consideración variable, el constructor estima si será probable que ocurra y por qué monto:
Limitación por restricción (NIIF 15.56–58)
Aun cuando el constructor estime la consideración variable, debe reducir ese monto por una "restricción" si existe incertidumbre significativa sobre si la cantidad será revertida en el futuro.
Ejemplo: Un constructor vende una propiedad a S/ 400.000 con una garantía de "satisfacción del cliente" que permite al cliente rechazar la propiedad y recibir un reembolso completo dentro de 12 meses sin razón. El constructor estima, basado en datos históricos, que el 15% de los clientes ejercerán esta opción. El constructor no puede reconocer inmediatamente S/ 400.000 como ingresos. Debe reconocer solo la cantidad que es probable que retenga: S/ 400.000 × 0,85 = S/ 340.000. La diferencia (S/ 60.000) se reconoce cuando la incertidumbre se resuelve (después de 12 meses, si el cliente no ha rechazado).
En contratos inmobiliarios peruanos, la restricción se aplica típicamente a:
Componentes de financiamiento significativo (NIIF 15.60–65)
Si un contrato incluye un componente de financiamiento significativo entre el pago y la transferencia de bienes, se ajusta el precio de transacción.
Ejemplo: Un constructor vende una propiedad por S/ 500.000, con pago de S/ 50.000 al inicio y el saldo de S/ 450.000 pagadero en 5 cuotas anuales sin interés explícito. Si el tiempo entre el pago y la transferencia es significativo, se presume que existe un componente de financiamiento. El constructor debe:
Esto afecta:
En la práctica peruana, muchos constructores ofrecen "facilidades de pago" (financiamiento sin interés explícito) para competir. Bajo la NIIF 15, este financiamiento implícito debe ser descontado.
Consideración no monetaria (NIIF 15.66–68)
En casos inusuales, la consideración puede incluir bienes o servicios no monetarios:
El constructor mide la consideración no monetaria al valor justo de lo que entrega o lo que recibe, el que sea más observable.
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Paso 4: Asignar el precio de transacción a obligaciones de desempeño


Asignación basada en precios de venta independientes (NIIF 15.73–80)
Si el contrato incluye múltiples obligaciones de desempeño distintas, el precio de transacción se asigna a cada obligación usando sus precios de venta independientes (PVI).
El precio de venta independiente es el precio al que el constructor vendería un bien o servicio similar a un cliente independiente en circunstancias comparables.
Ejemplo: Un constructor vende un complejo residencial. El contrato incluye:
El precio de transacción total es S/ 500.000. Se asigna así:
Estimación del PVI cuando no es observable (NIIF 15.81–82)
Si un bien o servicio no se vende separadamente, el constructor estima el PVI usando:
Ejemplo: Un constructor ofrece servicios de "coordinación de construcción personalizada" (un servicio de gestión que no vende separadamente). El constructor estima:
Alternativamente, el constructor investiga qué cobran otros proveedores de servicios similares (gestores de proyecto) en el mercado limeno y usa ese rango como referencia.
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Paso 5: Reconocer ingresos cuando (o conforme) se satisfacen las obligaciones de desempeño


Identificación del momento de transferencia de control (NIIF 15.33–42)
El constructor reconoce ingresos cuando (o conforme) transfiere el control de un bien o servicio comprometido al cliente. La transferencia puede ocurrir:
En un punto en el tiempo: El cliente obtiene control de todo el bien/servicio en una fecha específica
A lo largo del tiempo: El cliente obtiene y consume los beneficios conforme el constructor ejecuta
Para determinar cuál aplica, el constructor evalúa tres indicadores bajo NIIF 15.35:
Si dos o más indicadores apuntan a reconocimiento a lo largo del tiempo, el constructor reconoce ingresos bajo ese método. En la práctica peruana, la mayoría de los contratos inmobiliarios resultarán en reconocimiento a lo largo del tiempo.
Reconocimiento a lo largo del tiempo (NIIF 15.35–37)
Si los ingresos se reconocen a lo largo del tiempo, el constructor mide el progreso de satisfacción usando un método que refleje fielmente cómo el cliente recibe los beneficios. Las opciones son:
Método de entrada (input method): Medida basada en recursos gastados
Ejemplo: Un constructor estima costos totales de S/ 400.000 para una propiedad cuyo precio es S/ 500.000. A la fecha de reporte, ha incurrido S/ 200.000 en costos (50%). Los ingresos reconocidos = 50% × S/ 500.000 = S/ 250.000.
Método de salida (output method): Medida basada en deliverables completados
Ejemplo: Un constructor está construyendo 4 unidades de una casa multifamiliar por S/ 2.000.000 totales. Ha completado 1 unidad (estructura, acabados, instalaciones). Los ingresos reconocidos = 1/4 × S/ 2.000.000 = S/ 500.000.
En el sector inmobiliario peruano, el método más común es el método de entrada (% de avance por costos), porque:
Sin embargo, la SMV ha recomendado que los constructores consideren el método de salida (% de completitud física) cuando:
Reconocimiento en un punto en el tiempo (NIIF 15.38–42)
Si los ingresos se reconocen en un punto en el tiempo, el constructor reconoce todo el importe cuando el cliente obtiene control. Los indicadores principal de transferencia de control son:
En la mayoría de los casos inmobiliarios peruanos, estos indicadores se alinean con la fecha de escrituración (inscripción legal de la propiedad). Es decir:
Sin embargo, si el contrato establece que el cliente obtiene control en una fecha anterior (p. ej., en el momento de entrega física con inspección aprobada, aunque la escrituración ocurra después), entonces los ingresos se reconocen en esa fecha anterior.
Descuentos de anticipación (NIIF 15.50–58, con limitación por restricción)
Muchos constructores peruanos ofrecen descuentos si el cliente paga antes de la fecha de escrituración (p. ej., "descuento de 5% si pagas antes del 30 de junio"). Estos descuentos afectan el precio de transacción:
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  • Las partes han aprobado el contrato y están comprometidas a ejecutar sus respectivas obligaciones
  • Se pueden identificar los derechos de cada parte respecto a los bienes o servicios a transferir
  • Se pueden identificar los términos de pago de los bienes o servicios
  • El contrato tiene sustancia comercial (cambia el riesgo, el momento, o la cantidad de flujos de efectivo futuros del constructor)
  • Es probable que el constructor cobre la consideración a la cual tiene derecho
  • El contrato es generalmente un documento escrito (promesa de compraventa, contrato de edición de propiedad, o contrato de venta con depósito)
  • Los derechos incluyen la obligación del constructor de transferir la propiedad y el derecho del comprador a recibirla
  • Los términos de pago están especificados por etapas (cuota inicial: 10%, avances: 20% cada etapa, saldo: 30% en escrituración)
  • La sustancia comercial existe porque el constructor transfiere un activo importante (la propiedad) cuya transferencia afecta su flujo de efectivo
  • La probabilidad de cobro se evalúa considerando la solidez del cliente y su historial de pago; en vivienda residencial, esto incluye la capacidad de obtener hipoteca
  • El cliente compra una vivienda principal (contrato A) y una cochera adicional (contrato B) a precio reducido si ambos se compran juntos
  • El cliente compra una vivienda y contrata servicios de financiamiento y seguros del constructor o sus afiliados
  • El cliente solicita variaciones en el diseño (cambios en acabados, tamaño de áreas)
  • El cliente negocia una reducción de precio por condiciones del proyecto
  • El constructor identifica costos adicionales imprevistos y solicita un ajuste de precio
  • ¿Añade la modificación bienes o servicios distintos? (p. ej., ¿es el cambio de acabados un bien separado, o forma parte de la obligación de "entregar la propiedad conforme especificado"?)
  • ¿Es el aumento de precio commensurado con los precios de venta independientes de los bienes/servicios adicionales?
  • ¿Cómo se contabiliza? (prospectivamente como nuevo contrato, o como ajuste acumulativo de progreso si forma parte de una obligación parcialmente satisfecha)
  • Es capaz de ser distinto: el cliente puede beneficiarse de él por sí mismo o con recursos fácilmente disponibles
  • Es identificable por separado dentro del contexto del contrato: no es de forma notable modificado, personalizado, o integrado por el constructor en un resultado combinado con otros bienes/servicios
  • La estructura y envolvente de la propiedad (cimientos, muros, techos, fachada) típicamente son una única obligación de desempeño porque:
  • El cliente no puede beneficiarse de la estructura sin los acabados (o viceversa)
  • El constructor proporciona un servicio significativo de integración: diseña, coordina, y construye todos los elementos como un todo
  • El precio se negocia para "la propiedad construida conforme especificado", no por separado para estructura + acabados
  • Los acabados y servicios post-venta (garantía, mantenimiento) pueden ser obligaciones de desempeño separadas si:
  • El cliente ha recibido la propiedad construida (estructura, infraestructura)
  • Los servicios de garantía/mantenimiento pueden ser proporcionados por terceros independientes
  • Existe un precio de venta independiente observable (p. ej., otros proveedores ofrecen pólizas de garantía similares)
  • Contratos de mantenimiento post-venta de un edificio (servicios de limpieza, mantenimiento de sistemas, reparaciones menores que reciben el mismo trato contable mes a mes)
  • Descuentos por pago de contado (p. ej., 5% si se paga antes de la construcción completa)
  • Bonificaciones por referencia (p. ej., si el cliente refiere otros compradores, recibe descuento)
  • Incentivos de financiamiento (el constructor ofrece hipoteca interna a tasa reducida, lo que es equivalente a una reducción de precio)
  • Cláusulas de reajuste por variación de costos (si los costos de construcción suben más del X%, el precio sube; si bajan, el precio baja)
  • Descuentos por defectos identificados en inspección final
  • Método del valor esperado: Si hay múltiples escenarios posibles de descuento, calcular el promedio ponderado por probabilidad. Ejemplo: El constructor ofrece un descuento de 5% por pago de contado, que estima que ocurrirá en el 40% de los casos, y un descuento de 3% por referencia, estimado en el 20% de los casos. El valor esperado es (450.000 × 0,05 × 0,40) + (450.000 × 0,03 × 0,20) = S/ 9.000 + S/ 2.700 = S/ 11.700.
  • Método del importe más probable: Si hay necesarimente dos escenarios, elegir el que el constructor cree que es más probable. Ejemplo: El cliente pagará de contado (descuento del 5%) o pagará mediante hipoteca (sin descuento). Si el constructor estima que es más probable la hipoteca, el precio de transacción no incluye el descuento.
  • Descuentos condicionados a desempeño futuro del cliente (p. ej., referencia de otros compradores)
  • Cláusulas de reajuste donde el constructor tiene derecho a cobro adicional pero existe incertidumbre sobre si ocurrirá (p. ej., si los costos suben más del X% estimado)
  • Estimar la tasa de interés que habría cobrado en una transacción de financiamiento comparable (p. ej., 5% anual)
  • Calcular el valor presente de los pagos futuros a esa tasa
  • Registrar la diferencia entre el precio de contrato y el valor presente como ingresos por financiamiento, reconocidos a lo largo del tiempo de la financiación
  • El precio de transacción inicial (se reduce al valor presente)
  • Los ingresos futuros (incluyen componentes de financiamiento adicional)
  • La medición de activos/pasivos por contrato
  • El cliente da al constructor un terreno adyacente a cambio de una reducción en el precio de la propiedad
  • El cliente proporciona servicios de diseño o gestión de proyecto a cambio de una reducción de precio
  • Obligación A: Construcción de la propiedad (el inmueble completo): PVI observable = S/ 450.000
  • Obligación B: Servicio de garantía de defectos por 2 años: PVI observable = S/ 8.000 (el constructor ofrece esta póliza separadamente)
  • Obligación C: Servicio de financiamiento (hipoteca interna): PVI derivado (ver cálculo abajo)
  • A la obligación de construcción: Usar el PVI observable = S/ 450.000
  • A la obligación de garantía: Usar el PVI observable = S/ 8.000
  • A la obligación de financiamiento: PVI derivado = S/ 500.000 − S/ 450.000 − S/ 8.000 = S/ 42.000
  • Enfoque del costo ajustado: Costos incurridos para satisfacer la obligación + margen apropiado de ganancia
  • Enfoque de la evaluación del mercado: Precios de bienes o servicios similares de competidores
  • Costos de personal: S/ 15.000
  • Margen de ganancia esperado: 30%
  • PVI estimado = S/ 15.000 × 1,30 = S/ 19.500
  • ¿El cliente recibe y consume simultáneamente los beneficios conforme el constructor ejecuta?
  • En un proyecto inmobiliario: En general, NO. El cliente no obtiene beneficios de una estructura parcialmente construida. Los beneficios se reciben cuando la propiedad está lista.
  • Excepción: Si el cliente es un inversor que ocupa la propiedad durante la construcción (p. ej., alquila las unidades completadas conforme se terminan), entonces SÍ hay consumo simultáneo.
  • ¿La ejecución del constructor crea un activo que el cliente controla conforme es creado?
  • En un proyecto inmobiliario: Generalmente SÍ, especialmente si:
  • El cliente ha pagado una porción significativa que indica control económico
  • El contrato otorga al cliente derecho a una porción específica de la propiedad (su unidad)
  • Existe una obligación legal (p. ej., inscripción del derecho en registros públicos) que vincula el cliente a la construcción
  • NO, si el constructor mantiene derecho legal total sobre la propiedad hasta la entrega final.
  • ¿El constructor tiene derecho a pago por el desempeño completado a la fecha (no solo si termina el contrato), y existe un mecanismo legal para cobrar?
  • En Perú: Típicamente SÍ. Los constructores pueden recurrir a:
  • Ejecución de garantías (depósito inicial del cliente)
  • Demanda judicial por incumplimiento
  • Retención de la propiedad hasta pago completo
  • Enfoque: % de costos incurridos respecto a costos totales estimados
  • Cálculo: (Costos incurridos a la fecha) / (Costos totales estimados) × Precio de transacción
  • Ventaja: Refleja el esfuerzo y recursos invertidos
  • Desventaja: Puede no capturar eficiencia o ineficiencia
  • Enfoque: % de unidades completadas, áreas construidas, etapas finalizadas
  • Cálculo: (Unidades/áreas/etapas completadas) / (Total a ser completado) × Precio de transacción
  • Ventaja: Refleja lo que el cliente ha recibido
  • Desventaja: Requiere identificación clara de deliverables discretos
  • Los datos de costos son típicamente más precisos
  • Facilita el control interno (presupuesto vs. realidad)
  • Es más conservador si hay ineficiencias
  • Los deliverables son claramente identificables (unidades completadas, etapas de construcción)
  • Es más relevante para la expectativa del cliente
  • El cliente tiene obligación legal de pago (p. ej., ha firmado un contrato vinculante)
  • El cliente ha recibido la propiedad físicamente (certificado de entrega, inspección completada)
  • El cliente tiene derechos legales significativos sobre la propiedad (p. ej., se ha inscrito la propiedad a su nombre en registros públicos, o tiene derecho de posesión)
  • El riesgo de obsolescencia y pérdida ha transferido al cliente (p. ej., el cliente asegura la propiedad, es responsable de mantenimiento)
  • El cliente ha aceptado la propiedad (inspección final aprobada, sin disputas de calidad)
  • Antes de escrituración: El cliente ha hecho pagos y tiene derecho a la propiedad, pero el constructor aún mantiene posesión legal y riesgo
  • En la fecha de escrituración: Se transfiere al cliente la propiedad, la posesión, y el riesgo
  • Si es probable que el cliente pague antes de la fecha límite (basado en historial o evidencia), el constructor incluye el descuento en la estimación de precio de transacción (aplicando restricción si hay incertidumbre)
  • Si es poco probable, el descuento se trata como consideración variable con restricción

Componentes de garantía post-venta

Un aspecto crítico de los contratos inmobiliarios peruanos es el tratamiento contable de las garantías post-venta (garantía de defectos constructivos). Estas garantías presentan dos preguntas bajo la NIIF 15:
Identificación de garantías como obligación separada (NIIF 15.27–29)
Una garantía de defectos es una obligación de desempeño separada si:
Tipicamente, la respuesta es :
Asignación del precio de transacción a la garantía (NIIF 15.73–82)
Si la garantía es una obligación separada, se asigna una porción del precio de transacción usando:
Precio de venta independiente observable:
Precio de venta independiente estimado:
En este caso, el PVI observable (S/ 12.000) sería mucho mayor que el costo esperado (S/ 639), lo que sugiere que el PVI observable incluye garantías ampliadas de mayor cobertura. El constructor podría usar un PVI estimado más conservador para garantía básica de 2 años.
Reconocimiento de ingresos de garantía (NIIF 15.35–37)
Los ingresos de garantía se reconocen a lo largo del tiempo conforme el constructor presta servicios de reparación:
En la práctica, esto requiere:
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  • ¿son una obligación de desempeño separada?
  • ¿Cómo se mide el precio de transacción asignado?
  • Es distinta: El cliente puede beneficiarse de la cobertura de defectos por separado (porque ha recibido ya la propiedad completa) Y el constructor proporciona un servicio de reparación claramente identificable
  • Es separadamente identificable en el contrato: El constructor no está integrando la garantía de tal manera que forme parte de la obligación principal de entregar la propiedad
  • El cliente ha recibido el inmueble (obligación de construcción satisfecha)
  • La garantía proporciona cobertura futura (servicio de reparación si surgen defectos)
  • Otros proveedores venden pólizas de garantía comparables de forma independiente
  • El constructor puede identificar claramente los costos de reparación esperados
  • El constructor ofrece pólizas de garantía ampliada de 5 años por separado a S/ 12.000
  • Los clientes históricos han comprado estas extensiones
  • PVI = S/ 12.000
  • El constructor estima el costo de reparaciones esperadas durante los 2 años de garantía:
  • Grietas en muros: 8% de probabilidad, S/ 2.000 por reparación
  • Filtraciones en baños: 5% de probabilidad, S/ 3.000 por reparación
  • Defectos eléctricos: 3% de probabilidad, S/ 1.500 por reparación
  • Costo esperado = (0,08 × S/ 2.000) + (0,05 × S/ 3.000) + (0,03 × S/ 1.500) = S/ 160 + S/ 150 + S/ 45 = S/ 355
  • Añadir margen administrativo y ganancia: S/ 355 × 1,80 = S/ 639
  • PVI estimado = S/ 639
  • Cuando un cliente reporta un defecto, el constructor lo repara (gasta recursos)
  • El ingreso se reconoce en la medida que la obligación de reparación es satisfecha
  • Seguimiento de reclamaciones de garantía recibidas y reparaciones realizadas
  • Estimación de reclamaciones futuras esperadas (basada en datos históricos)
  • Reconocimiento de ingresos conforme se realizan las reparaciones o conforme finaliza el período de garantía (si el período ha expirado sin reclamaciones sustanciales, la incertidumbre se resuelve)